Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Базель Адама, ИНН 775147758533 (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Покупатель), которые оформляют заказ через сайт https://fakturabox.ru (далее — Сайт).
1.3. Продавец реализует упаковку для ювелирных изделий и сопутствующие товары (далее — Товар).
1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на заказы, оплаченные до её публикации.
2. Оформление заказа
2.1. Покупатель выбирает Товар в каталоге Сайта и отправляет заявку через корзину или форму на Сайте, указывая имя, номер телефона и иные необходимые данные.
2.2. Отправка заявки не является оплатой и не обязывает стороны к заключению договора. После получения заявки Продавец связывается с Покупателем, чтобы подтвердить наличие, состав заказа, стоимость, способ и сроки доставки или самовывоза.
2.3. Розничная покупка возможна от 1 (одной) единицы Товара. Оптовые цены действуют при заказе от 10 (десяти) единиц. Условия оптовых заказов могут согласовываться индивидуально.
2.4. Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Фактический оттенок, фактура и детали Товара могут незначительно отличаться от изображений из-за особенностей экранов и фотосъёмки.
3. Заключение договора
3.1. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем счёта, выставленного Продавцом после согласования заказа. Оплата счёта означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
3.2. Существенные условия заказа (состав, количество, цена, сроки, способ получения) фиксируются в счёте и в переписке сторон.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях. Окончательная стоимость заказа указывается в счёте.
4.2. Оплата производится по счёту, который Продавец выставляет после согласования заказа. Онлайн-оплата на Сайте не производится.
4.3. Для запуска заказа может требоваться предоплата в размере 50 % от его стоимости. Остаток оплачивается в согласованный срок до передачи Товара.
4.4. При самовывозе Товар передаётся только после полной оплаты заказа.
4.5. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно.
5. Доставка и самовывоз
5.1. Доставка осуществляется по России и в другие страны службой доставки, выбранной Покупателем. Стоимость и сроки доставки зависят от направления, объёма заказа и условий перевозчика и согласуются до оплаты.
5.2. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент передачи Товара в службу доставки. С этого момента риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю.
5.3. Самовывоз возможен по адресу: г. Москва, 2-я Звенигородская улица, д. 13, стр. 37. После полной оплаты Продавец проверяет и упаковывает заказ и сообщает Покупателю о его готовности. Время получения согласуется заранее, посещение — по предварительной договорённости.
5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его количество, комплектность и внешний вид. Претензии по внешним дефектам и недостаче принимаются в момент получения Товара.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» — для покупателей-физических лиц.
6.2. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на доставку.
6.3. При обнаружении брака Покупатель направляет Продавцу фото или видео дефекта. Продавец рассматривает обращение и предлагает замену Товара или возврат его стоимости.
6.4. Для оптовых покупателей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) условия возврата согласуются индивидуально.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержку или повреждение Товара по вине службы доставки, а также за неверные данные, указанные Покупателем.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности: https://fakturabox.ru/privacy
9. Разрешение споров
9.1. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) рабочих дней.
9.2. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Продавца
ИП Базель Адам
ИНН 775147758533
Адрес: г. Москва, 2-я Звенигородская улица, д. 13, стр. 37
Телефон: +7 (909) 667-24-27
Электронная почта: adamebazel@yandex.ru
Telegram: https://t.me/bazelatelier